Frais de services
Ce sont des frais administratif liés au traitement de l’après vente du billet, Ils s'appliquent à tous les voyageurs à l'exception des bébés (moins de 2 ans), et des passagers bénéficiant de billets primes. Ces frais de dossier sont différents selon le lieu d'achat et le lieu de traitement de l’après vente.
Type de service | Agence Air France | Vente par téléphone Air France | Site internet Air France | |
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Air France | Échange Remboursement | 15 20 | 15 20 | Gratuit |
Agence de voyages | Échange Remboursement | 30 voir conditions agence* | 30 voir conditions agence* | Gratuit |
* Demande de remboursement à effectuer auprès de l'agence ou du site d'émission du billet N.B. : les agences de voyage fixent et appliquent les frais de dossier de leur choix sur l’après vente de billets d'avion Air France. Ces frais sont donc variables selon les agences.
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